Als Experte an der Schnittstelle von Vertrieb, Technologie und Design verstehe ich es, komplexe Zusammenhänge verständlich, inspirierend und handlungsorientiert auf die Bühne zu bringen. Ob als Speaker bei Fachtagungen, Impulsgeber bei Firmenevents oder im Rahmen interner Strategietage und Weiterbildungen: Ich biete Entscheidern den nötigen Weitblick für den B2B-Vertrieb von morgen.
Aktuelle Keynote:
Von der Interaktion zur Infrastruktur
Agentic Experience (AX) im B2B-Vertrieb
Erfolgreiche Transformation beginnt nicht in der IT, sondern im gemeinsamen Verständnis von Strategie und Kundenbedürfnissen. Seit vielen Jahren begleite ich Unternehmen dabei, die Weichen für die digitale Zukunft zu stellen. Meine Workshops zeichnen sich durch eine methodisch fundierte Moderation auf Augenhöhe mit Entscheidern sowie Vertriebs- und Marketingteams aus.
Aktuelle Workshops:
Buyer Enablement Strategie-Workshop
Dauer: ca. 6 Stunden inkl. Mittagspause (vor Ort)
Agentic Readiness Workshop
Dauer: ca. 5 Stunden inkl. Mittagspause (vor Ort)
UX Discovery Workshop
Dauer: ca. 6 Stunden inkl. Mittagspause (vor Ort)
UX Information Architecture Session
Dauer: ca. 3 Stunden, Pause optional (remote / vor Ort)
Egal ob Sie bereits mit externen Dienstleistern oder Agenturen zusammenarbeiten oder noch auf der Suche sind, agiere ich als Ihr neutraler Sparringspartner und fachlicher Gutachter. Ich arbeite mit Geschäftsführern, Vertriebs- und Marketingverantwortlichen im Mittelstand, die spüren dass sich ihr Markt verändert – aber noch nicht wissen warum und was sie konkret tun sollen.
Aus dem Blickwinkel des Käufers begleite ich Unternehmen vom ersten Impuls bis zur strategischen Steuerung der Umsetzung.
Status Quo
Wo Ihr Unternehmen heute wirklich steht
Von der Analyse der Buyer Journey, über ein erstes AX Audit bis hin zur Sichtung der aktuellen Daten- und Content-Infrastruktur: Was ist vorhanden, was fehlt und wie vertrauenswürdig ist Ihr Unternehmen bereits?
Leitbild / Entscheidungsarchitektur
Die richtigen Entscheidungen treffen – bevor Budget fließt.
Die erarbeiteten Handlungsfelder werden in konkrete Anforderungen umgewandelt und priorisiert, potentielle Umsetzungspartner (IT-Firmen, Agenturen) werden ausgewählt und gebrieft und eingehende Angebote bewertet.
Strategische Begleitung
Kurs halten, während andere bauen.
Gemeinsam bewerten wir Fortschritte und Kursabweichungen im Projekt und bereiten die nächsten Ausbaustufen vor. Ich bin die Schnittstelle zwischen Ihren Fachabteilungen und externen Teams und Ansprechpartner bei unerwarteten Entscheidungen – alles für eine maximale und kontinuierliche Steuerungsfähigkeit.
In 30 Minuten klären wir Ihren akuten Bedarf und den weiteren Beratungsprozess – ohne Verkaufsgespräch, ohne Verpflichtung.
Theorie, Methoden und darüber sprechen ist das eine, die praktische Ausführung was anderes. Mit über einem Jahrezehnt Praxiserfahrung decke ich die Themenbereiche Strategie, UX Research, Konzeption, Design, Prototyping und Entwicklung ab.
Wir lernen uns kennen und schaffen ein gemeinsames Verständnis vom Projekt und Ihren Zielen. Wenn es passt, steht einer gemeinsamen Zukunft nichts im Wege.
Mit dem Startschuss erfolgt eine erste Bewertung und Analyse des Status Quo. Bestehende Lösungen werden kritisch hinterfragt, Quick Wins sowie strategische Hebel definiert und Handlungsmaßnahmen hin zur optimalen Customer Journey definiert.
Eine klare Zielsetzung sowie Budgetrahmen sind die Basis für alles Weitere. Das Ziel unserer Zusammenarbeit wird definiert und Fachbereiche sowie das Management an Bord geholt.
Wir haben viel geplant und erdacht und analysiert - endlich gehts an die Umsetzung. Ideen werden zu Skizzen, Skizzen zu Designs und Designs zu Prototypen. Nicht hinter verschlossenen Türen, sondern transparent und in ständigem Austausch.
Das Projekt ist abgeschlossen, doch das ist erst der Anfang. Wir optimieren, erweitern, skalieren - ein Sparring auf Augenhöhe für maximalen Erfolg und eine nachhaltige, digitale Zukunft.
c 2026. Hendrik Wiesner
Agentic Experience (AX) im B2B-Vertrieb
B2B-Kaufentscheidungen fallen heute längst bevor jemand den Hörer abnimmt. Agentic Experience beschreibt diesen Wandel und zeigt, wie sich Unternehmen auf die neuen Beschaffungsprozesse und zukünftige Sichtbarkeit vorbereiten können.
Dauer: ca. 60 Minuten inkl. Q&A
Format: Vor Ort oder remote möglich